180 дней гарантии. Без ограничения пробега.
ENGINE GROUP работает с новыми заводскими двигателями и оригинальными REMAN премиального уровня. Мы уверены в качестве поставляемых агрегатов, поэтому на каждый двигатель предоставляем единую гарантию — 180 дней без ограничения пробега.
Гарантия, которая даёт реальный запас
Мы не ограничиваем клиента коротким периодом только на установку и первичную проверку двигателя.
180 дней гарантии
Гарантия действует 180 дней с момента, определённого договором и гарантийным талоном.
Без ограничения пробега
Мы не устанавливаем лимит в несколько тысяч километров. Автомобилем можно полноценно пользоваться в течение всего гарантийного периода.
Один стандарт
Единые гарантийные условия действуют на всю поставляемую ENGINE GROUP линейку двигателей.
Понятные требования к установке и эксплуатации
Для сохранения гарантии двигатель должен быть правильно установлен, а автомобиль — подготовлен и обслуживаться в соответствии с установленным регламентом.
Установка и подготовка
- Установка двигателя на профильном СТО с соблюдением регламента ENGINE GROUP и требований производителя автомобиля
- Проверка и подготовка систем охлаждения, смазки, впуска и выпуска
- Использование исправного навесного оборудования и сопутствующих компонентов
- Фиксация необходимых данных и документов по установке
Обслуживание и эксплуатация
- Использование моторного масла и технических жидкостей соответствующих допусков
- Первая замена масла — через 1 500 км
- Последующие замены масла — каждые 7 000 км
- Первые 1 500 км — период бережной обкатки
- Сохранение документов об установке и последующем обслуживании
Полный перечень технических требований указывается в гарантийном талоне и регламенте установки, которые передаются вместе с двигателем.
Что не относится к гарантийному случаю
Расходные материалы
Масла, фильтры, свечи, прокладки и другие элементы, относящиеся к плановому техническому обслуживанию.
Нарушение эксплуатации
Повреждения вследствие перегрева, масляного голодания, неисправности сопутствующих систем или несоблюдения регламента установки и обслуживания.
Несогласованное вмешательство
Разборка, ремонт или модификация двигателя до согласования с гарантийным отделом, если это препятствует установлению причины неисправности.
Если возник технический вопрос — мы подключаемся
При появлении неисправности не требуется самостоятельно разбирать двигатель или пытаться определить причину поломки. Зафиксируйте симптомы и обратитесь в технический отдел ENGINE GROUP.
Что может понадобиться
Гарантийный / технический отдел
Специалист ENGINE GROUP изучит обращение, подскажет дальнейший порядок диагностики и сообщит, какие материалы необходимы для рассмотрения случая.
Не разбирайте двигатель до согласования
При возникновении возможного гарантийного случая сначала свяжитесь с техническим отделом. Самостоятельная разборка или ремонт могут затруднить определение причины неисправности.
Вопросы по договору, оплате и закрывающим документам
По вопросам счетов, договоров, оплат, актов, реквизитов и закрывающих документов обращайтесь напрямую в офис ENGINE GROUP.
Специалист поможет по вопросам бухгалтерии, документов и проведения расчётов.
ENGINE GROUP отвечает за качество не только до момента продажи
Каждый двигатель сопровождается комплектом документов, регламентом установки и гарантией 180 дней без ограничения пробега. Мы заранее объясняем условия и остаёмся на связи на протяжении всего гарантийного периода.